よくある質問

よくある質問（Q&A）

ホームページに掲載している航空券の料金について

掲載している料金は、最も安い座席クラスの料金を掲載しています。満席の場合やその他の条件（目的地、出発日、座席クラス、原油価格の変動など）により、掲載している料金が変更になります。

航空券の料金について

掲載している料金には、イギリス出国税（Departure TAX）、空港施設利用料金などは含まれていません。別途、必要になります。

空港施設利用料金について

日本の空港（羽田空港、成田空港、関西国際空港など）、経由地の空港（経由便のみ）、イギリス内の空港などを利用する施設利用料金がかかります。ご予約後に合算して請求させていただきます。

航空券の子供料金、幼児料金について

子供料金や幼児料金は、搭乗時（往路、復路共）の年齢で適応になります。航空会社によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

日程の変更、キャンセルについて

航空券を発券した後の変更やキャンセルには、所定の手数料がかかります。ご連絡をいただいた後、未使用チケットを戻していただきます。航空会社からの返金など、キャンセル処理には航空会社の都合で1〜2ヶ月程かかる場合もあります。詳しくはお問い合わせください。
※ 一部のチケットは、キャンセルや払い戻しが出来ない場合がありますので、ご注意ください。

E-チケット（電子チケット）について

従来の航空券に記載されている内容を、航空会社のシステム内に記録させるエレクトロニック・チケット（電子チケット）という新しいタイプの航空券です。